La protección de los datos personales es prioritaria para 'Porivexalunio'. Adaptamos este sitio a la normativa europea y española vigente. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos su información.

Datos que recogemos

Recopilamos únicamente la información imprescindible para responder consultas y ofrecer soporte.

• Información de contacto como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
• Detalles necesarios para contextualizar la consulta: tipo de servicio, preferencia de contacto, ciudad.
• Datos de navegación recabados a través de cookies para mejorar la usabilidad del sitio web.
• No recabamos categorías especiales de datos salvo que sea indispensable para el caso que se trate.

Forma de uso de datos

Utilizamos los datos solo para fines informativos, soporte y cumplimiento legal.

• Atender y gestionar preguntas, comentarios y solicitudes que se reciban por los canales disponibles.
• Mejorar la experiencia de usuario y analizar tendencias generales de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales relacionadas a protección de datos, gestión contable y prevención de fraude.
• Solicitar su consentimiento en aquellos casos donde la ley así lo exija.

Base de legitimación

Tratamos datos respetando lo dispuesto en el RGPD y legislación nacional.

La base legal depende del caso: generalmente interés legítimo o consentimiento del usuario, sin traspaso a terceros fuera del ámbito previsto.

Cesión de datos

No compartimos información personal con terceros salvo exigencia legal.

• Terceros encargados de tratamiento únicamente para fines de soporte técnico limitado y bajo contrato.
• Órganos públicos, juzgados o autoridades si una ley lo obliga o solicita.
• No se realiza cesión de datos a terceros comerciales ni se incluyen en bases ajenas.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, destrucción o pérdida accidental. Solo el personal estrictamente necesario accede a su información, y bajo confidencialidad. Revisamos regularmente las medidas y actualizaciones de sistemas para reforzar la protección.

Sus derechos

Como titular de datos puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición.

• Solicitar detalles sobre qué datos guardamos y con qué finalidad.
• Corregir datos inexactos, añadir o actualizar información personal relevante.
• Solicitar eliminación de información, en los términos permitidos por la ley.
• Oponerse a ciertos tratamientos, así como limitar el uso de sus datos para motivos concretos.

Cookies y rastreo

Solo utilizamos cookies técnicas, analíticas y de preferencias para garantizar el funcionamiento básico del sitio y mejorar la comprensión de uso.

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Contacto

Puede dirigirse al responsable de tratamiento a través del formulario web, por correo electrónico o presencialmente. Si cree que se ha infringido la normativa, puede presentar reclamación ante la AEPD.

Cambios en la política

Podremos actualizar esta política para ajustarla a cambios normativos o del servicio. Se recomienda revisarla periódicamente.